Question 1

องค์กรของฉันควรเลือกโซลูชัน Small, Medium หรือ Large อย่างไร?

Accepted Answer

การเลือกโซลูชันไม่ได้พิจารณาเฉพาะจำนวนผู้ใช้งาน แต่ยังรวมถึงขนาดพื้นที่ จำนวนชั้น ลักษณะการใช้งาน และแผนการขยายระบบในอนาคต หากยังไม่แน่ใจ สามารถปรึกษาเราเพื่อช่วยแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมได้

Question 2

จำนวน WiFi Access Point ควรกำหนดจากอะไร?

Accepted Answer

จำนวน Access Point ขึ้นอยู่กับพื้นที่ใช้งาน ผังอาคาร วัสดุก่อสร้าง ความหนาแน่นของผู้ใช้งาน และความเร็วที่ต้องการ การสำรวจพื้นที่ก่อนติดตั้งจะช่วยให้ได้ประสิทธิภาพของระบบที่ดีที่สุด

Question 3

สามารถเปลี่ยนรุ่นอุปกรณ์จากที่แนะนำได้หรือไม่?

Accepted Answer

สามารถเปลี่ยนรุ่นอุปกรณ์ได้ รุ่นที่แนะนำเป็นเพียงแนวทางสำหรับแต่ละขนาดองค์กร สามารถเลือกปรับเปลี่ยน Gateway, Switch, WiFi Access Point หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ให้เหมาะกับงบประมาณและความต้องการเฉพาะของแต่ละโครงการได้

Question 4

จำเป็นต้องติดตั้ง Security Camera และ Door Access หรือไม่?

Accepted Answer

ไม่จำเป็นสำหรับทุกองค์กร ระบบรักษาความปลอดภัยสามารถเลือกติดตั้งเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสมของพื้นที่และนโยบายด้านความปลอดภัยของแต่ละองค์กร

Question 5

หากองค์กรขยายในอนาคต ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมดหรือไม่?

Accepted Answer

ไม่จำเป็น หากมีการวางแผนตั้งแต่เริ่มต้น ระบบเครือข่ายสามารถขยายเพิ่มเติมได้ เช่น เพิ่ม Access Point, Switch หรืออุปกรณ์เครือข่ายอื่น โดยยังคงใช้โครงสร้างเดิมได้ในหลายกรณี

Question 6

รองรับการติดตั้งหลายอาคารหรือหลายชั้นหรือไม่?

Accepted Answer

รองรับ การออกแบบระบบสามารถปรับให้เหมาะกับสำนักงานหลายชั้น โรงเรียน หรือองค์กรที่มีหลายอาคาร โดยเลือกอุปกรณ์และโครงสร้างเครือข่ายให้เหมาะกับลักษณะของพื้นที่

Question 7

หากยังไม่แน่ใจว่าจะเลือกอุปกรณ์รุ่นใด สามารถขอคำแนะนำได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ เราช่วยวิเคราะห์ความต้องการและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมตามจำนวนผู้ใช้งาน ขนาดพื้นที่ งบประมาณ และแผนการขยายระบบ เพื่อให้ได้ระบบที่ตอบโจทย์การใช้งานมากที่สุด

Question 8

รองรับการออกใบเสนอราคาและเอกสารสำหรับองค์กรหรือไม่?

Accepted Answer

รองรับ ทั้งใบเสนอราคา ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อรองรับการจัดซื้อของหน่วยงานราชการ สถานศึกษา และองค์กรเอกชน

Question 9

โรงงานหรือคลังสินค้าควรติดตั้ง WiFi Access Point กี่จุด?

Accepted Answer

จำนวน Access Point ขึ้นอยู่กับขนาดพื้นที่ ความสูงของอาคาร ลักษณะชั้นวางสินค้า วัสดุสิ่งกีดขวาง จำนวนผู้ใช้งาน และประเภทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ จึงควรพิจารณาจากแปลนพื้นที่และสำรวจหน้างานก่อนกำหนดจำนวนจริง

Question 10

ชั้นวางสินค้าและเครื่องจักรโลหะมีผลต่อสัญญาณ WiFi หรือไม่?

Accepted Answer

มีผลค่ะ โลหะสามารถสะท้อนหรือบดบังสัญญาณ ทำให้บางบริเวณมีสัญญาณอ่อนหรือไม่สม่ำเสมอ การวางตำแหน่ง Access Point จึงควรพิจารณาทิศทางของชั้นวาง ความสูง และเส้นทางการใช้งานจริงภายในพื้นที่

Question 11

สามารถใช้ Access Point รุ่น Long-Range เพียงตัวเดียวครอบคลุมทั้งโกดังได้หรือไม่?

Accepted Answer

ไม่ควรพิจารณาจากระยะส่งของ Access Point เพียงอย่างเดียว เพราะอุปกรณ์ Client เช่น โทรศัพท์ Tablet หรือ Handheld Scanner อาจส่งสัญญาณกลับได้ไม่ไกลเท่ากัน พื้นที่ที่มีชั้นวางสูงหรือสิ่งกีดขวางจำนวนมากอาจต้องใช้ Access Point หลายจุดเพื่อให้การเชื่อมต่อมีความเสถียร

Question 12

ควรเลือก Indoor หรือ Outdoor Access Point สำหรับพื้นที่โกดัง?

Accepted Answer

หากติดตั้งในพื้นที่ปิดที่ควบคุมอุณหภูมิและไม่มีฝุ่นหรือความชื้นสูง สามารถใช้ Indoor Access Point ได้ แต่พื้นที่กึ่งภายนอก จุดโหลดสินค้า หรือบริเวณที่มีฝุ่น ความชื้น และอุณหภูมิเปลี่ยนแปลง ควรเลือกรุ่น Outdoor ที่มีระดับการป้องกันเหมาะสม

Question 13

สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างอาคารด้วยระบบ Point-to-Point ได้หรือไม่?

Accepted Answer

สามารถทำได้ หากอุปกรณ์ทั้งสองฝั่งมองเห็นกันโดยไม่มีสิ่งกีดขวางสำคัญ โดยต้องพิจารณาระยะทาง Bandwidth ที่ต้องการ ย่านความถี่ และสภาพแวดล้อม สำหรับระบบที่ต้องการความเสถียรสูงหรือมีการใช้งานต่อเนื่องตลอดเวลา อาจพิจารณา Fiber Optic เป็นทางเลือกหลัก

Question 14

NS-5AC และ LBE-5AC-GEN2 สามารถบริหารจัดการผ่าน UniFi Controller ได้หรือไม่?

Accepted Answer

ไม่ได้ อุปกรณ์ทั้งสองรุ่นอยู่ในกลุ่ม UISP airMAX และบริหารจัดการแยกจาก UniFi Network ส่วน UBB เป็น UniFi Building Bridge จึงสามารถบริหารจัดการและตรวจสอบสถานะผ่านระบบ UniFi ได้

Question 15

การติดตั้งกล้อง UniFi จำเป็นต้องมี NVR แยกหรือไม่?

Accepted Answer

ไม่จำเป็นทุกระบบค่ะ UDM-SE และ UDM-Pro-Max รองรับ UniFi Protect และสามารถติดตั้ง HDD สำหรับบันทึกภาพได้ในตัว หากมีจำนวนกล้องมาก ต้องการเก็บข้อมูลเป็นเวลานาน หรือต้องการพื้นที่จัดเก็บและความยืดหยุ่นเพิ่มเติม จึงพิจารณาใช้ UNVR หรือ UNVR-Pro แยกต่างหาก

Question 16

ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้างเพื่อขอคำแนะนำอุปกรณ์?

Accepted Answer

ควรเตรียมแปลนหรือขนาดพื้นที่ จำนวนอาคาร ความสูงของเพดานและชั้นวางสินค้า วัสดุสิ่งกีดขวาง จำนวนผู้ใช้งานและอุปกรณ์ จุดที่ต้องการติดตั้งกล้อง รวมถึงระยะห่างระหว่างอาคาร เพื่อช่วยให้สามารถประเมินประเภทและจำนวนอุปกรณ์เบื้องต้นได้เหมาะสมยิ่งขึ้น

Question 17

โรงแรมควรติดตั้ง WiFi Access Point หนึ่งจุดต่อหนึ่งห้องพักหรือไม่?

Accepted Answer

ไม่จำเป็นต้องเป็นหนึ่งจุดต่อหนึ่งห้องพักในทุกโครงการค่ะ จำนวนและตำแหน่ง Access Point ขึ้นอยู่กับรูปแบบอาคาร วัสดุผนัง ขนาดห้องพัก ทางเดิน และจำนวนผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม โรงแรมที่มีผนังค่อนข้างหนาหรือต้องการคุณภาพสัญญาณสม่ำเสมอ อาจเหมาะกับการติดตั้ง In-Wall Access Point ภายในห้องพักแต่ละห้องหรือบางกลุ่มห้อง

Question 18

ควรใช้ Access Point รุ่นเดียวกันทั่วทั้งโรงแรมหรือไม่?

Accepted Answer

ไม่จำเป็นค่ะ ห้องพัก ทางเดิน Lobby ห้องอาหาร ห้องประชุม และพื้นที่กลางแจ้งมีลักษณะการใช้งานแตกต่างกัน จึงสามารถเลือก Access Point ให้เหมาะกับแต่ละพื้นที่ เช่น In-Wall Access Point สำหรับห้องพัก รุ่นรองรับผู้ใช้หนาแน่นสำหรับห้องประชุม และ Outdoor Access Point สำหรับบริเวณสระว่ายน้ำหรือสวน

Question 19

ระบบ WiFi ของแขกและระบบงานภายในโรงแรมควรแยกออกจากกันหรือไม่?

Accepted Answer

ควรแยกเครือข่ายค่ะ โดยสามารถแบ่ง Guest WiFi ระบบงานของพนักงาน กล้องวงจรปิด ระบบบริหารโรงแรม และอุปกรณ์ IoT ออกจากกันด้วย VLAN พร้อมกำหนดสิทธิ์และนโยบายความปลอดภัยให้เหมาะสม ช่วยลดความเสี่ยงและทำให้บริหารจัดการระบบได้ง่ายขึ้น

Question 20

โรงแรมสามารถให้แขกเข้าสู่ระบบ WiFi ผ่านหน้า Welcome Page ได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ค่ะ ระบบ UniFi รองรับ Captive Portal สำหรับสร้างหน้าเข้าสู่ระบบ WiFi ของผู้เข้าพัก และสามารถกำหนดรูปแบบการเข้าใช้งานตามความเหมาะสม เช่น รหัสผ่าน Voucher หรือการยอมรับเงื่อนไขก่อนเชื่อมต่อ ทั้งนี้ รูปแบบการเชื่อมต่อกับระบบบริหารโรงแรมอาจขึ้นอยู่กับระบบและการพัฒนาที่ใช้ในแต่ละโครงการ

Hotel & Hospitality

Office & Education

Factory & Warehouse